引言

2020年6月，百度特別攜手佛山當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)政府部門，打造“百度助力復(fù)蘇”采訪直播項(xiàng)目，開展系列采訪報(bào)道及直播，與20位佛山品牌企業(yè)領(lǐng)軍人交流時(shí)下熱門話題。6月15日，百度APP佛山頻道，百度助力復(fù)蘇系列采訪來到華鵬陶瓷，與華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕共探疫情下的企業(yè)破局之道，共謀城市復(fù)蘇之計(jì)。

百度助力復(fù)蘇系列采訪第六期，本期對(duì)話華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕，從國家政策、市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)層面探討分析傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之路和疫后城市經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇議題。

華鵬陶瓷，聚焦29°柔光磚為核心產(chǎn)品系列，將設(shè)計(jì)師靈感元素加到產(chǎn)品中，用行業(yè)技術(shù)為產(chǎn)品帶來全新活力。

華鵬陶瓷主打產(chǎn)品系列29°柔光磚

一、陶瓷行業(yè)面對(duì)的家裝需求只是滯后了，并不會(huì)消失。目前市場(chǎng)需求也在逐漸回暖。

姚松榕談及疫情影響時(shí)表示：從開工到目前真正全面復(fù)工，行業(yè)各個(gè)方面都受到了不同程度的影響，包括生產(chǎn)制造、銷售通路等環(huán)節(jié)。但是不同于餐飲旅游行業(yè)，陶瓷行業(yè)面對(duì)的家裝需求只是滯后了，并不會(huì)消失。短期內(nèi)影響還是挺大，但是從長遠(yuǎn)來看，陶瓷行業(yè)不會(huì)有太大震蕩，目前市場(chǎng)需求也在逐漸回暖。

現(xiàn)在疫情得到了控制，銷售通路和生產(chǎn)制造業(yè)恢復(fù)正常，所以目前我們需要面對(duì)的是疫情之后消費(fèi)者習(xí)慣的改變，消費(fèi)者對(duì)家居空間觀念和產(chǎn)品某些功能需求的改變，這些變化對(duì)我們制造行業(yè)影響更大。

二、消費(fèi)群體迭代，陶瓷行業(yè)渠道細(xì)分，推動(dòng)企業(yè)提升銷售通路建設(shè)和服務(wù)體系的提升

姚松榕提出，2020年陶瓷行業(yè)真正進(jìn)入下半場(chǎng)，根源是消費(fèi)者群體的改變，主力消費(fèi)群體，從50、60后，轉(zhuǎn)移到80、90后。消費(fèi)群體更迭，喜好的不同，也促進(jìn)帶動(dòng)我們產(chǎn)品研發(fā)、銷售通路建設(shè)和服務(wù)體系的提升。如何進(jìn)一步走近消費(fèi)者和市場(chǎng)，把產(chǎn)品快速地傳遞給他們，也更好地收集他們對(duì)產(chǎn)品的訴求，是華鵬未來的工作重點(diǎn)。

以前賣貨，大多通過對(duì)產(chǎn)品功能的簡(jiǎn)單展示，和生硬文案的傳播，而現(xiàn)在華鵬加入設(shè)計(jì)，根據(jù)消費(fèi)者的需求去提供設(shè)計(jì)，并借助新的IT工具，和消費(fèi)者產(chǎn)生交互，把消費(fèi)者的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳到總部，再根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)喜好、家庭情況等大數(shù)據(jù)個(gè)性化地推送給消費(fèi)者最適合的產(chǎn)品和解決方案。

后浪時(shí)代，第一批00后已經(jīng)成年，大家包括華鵬都在思考如何用他們喜歡的方式去溝通，比如通過短視頻、社交平臺(tái)，把他們喜歡的元素添加到品牌的傳播中，這也是企業(yè)未來品牌建設(shè)和推廣方式需要思考的問題。

三、 運(yùn)用直播、互聯(lián)網(wǎng)等多元營銷手法，華鵬在積極轉(zhuǎn)型

針對(duì)直播帶貨已經(jīng)成為當(dāng)下一種新的經(jīng)濟(jì)模式，姚松榕認(rèn)為：直播是一種很好的傳播+賣貨結(jié)合的形式，不是簡(jiǎn)單的傳播，也不只是一個(gè)銷售渠道，而是將兩者很巧妙的結(jié)合在一起。但是基于陶瓷行業(yè)產(chǎn)品自身重和產(chǎn)品電子化后有色差的特性，產(chǎn)品不能很好地展示出來，直播對(duì)于陶瓷行業(yè)來說，推廣意義大于實(shí)際帶貨，這是跟其他行業(yè)最大的區(qū)別。但這種形式華鵬陶瓷非?？春?，所以也一直在做直播的嘗試。

時(shí)下熱門的直播

姚松榕還分析了一點(diǎn)，回顧陶瓷行業(yè)早期，很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)營銷，但是一擁而上中碰壁，以至于大家形成互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)沒有實(shí)際幫助的錯(cuò)誤印象。而實(shí)際上，傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)、新平臺(tái)的結(jié)合有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新工具、新平臺(tái)將助推傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。

四、10年前，華鵬就參與3G移動(dòng)基站建設(shè)，5G時(shí)代到來，華鵬更將迎接“新基建”浪潮

說到新基建，華鵬其實(shí)很早就開始介入新基建項(xiàng)目，但是當(dāng)時(shí)還不叫新基建。十年前，華鵬就與安徽移動(dòng)合作，為3G基站定制產(chǎn)品。中國移動(dòng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求比較嚴(yán)格，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性要求很高，基站用磚量不大，但是我們都是及時(shí)送貨過去，不影響工程進(jìn)度。通過十年的合作，華鵬也獲得了客戶的認(rèn)可?，F(xiàn)在的5G基站和數(shù)據(jù)中心，也是華鵬一直在參與建設(shè)。

華鵬陶瓷產(chǎn)品展廳

采訪現(xiàn)場(chǎng)

轉(zhuǎn)載自：百度APP 佛山頻道